Saltar al contenido

¡Los cruceros especiales de Nochebuena ya se pueden reservar!

Declaracion de privacidad

En esta declaración de privacidad informamos exclusivamente sobre el registro de clientes de Johku-kaupa de Yritys Oy y sus principios de tratamiento de datos.

Podemos cambiar nuestras políticas de protección de datos y esta declaración de privacidad de vez en cuando. Le recomendamos que se familiarice periódicamente con nuestras prácticas de privacidad.

1. Registrador

Royal Line Oy
Pohjoisranta 4, 00170 Helsinki
0207 118 333
info@royalline.fi
Número de seguridad social: 0656029-5

2. Responsable de los asuntos registrales y/o persona de contacto

Mikko Rautakorpi
Royal Line Oy
050 388 8033
mikko.rautakorpi@royalline.fi

3. Nombre del registro

Registro de clientes de la tienda online de Royal Line Oy

4. Base jurídica y finalidad del tratamiento de datos personales/finalidad de uso del registro

Según el Reglamento General de Protección de Datos de la UE, la base legal para el procesamiento de datos personales es un contrato que se crea cuando el cliente solicita productos y/o servicios en la tienda en línea de Royal Line Oy. El propósito del registro es permitir el comercio en línea utilizando la tienda en línea de Royal Line Oy, como la transmisión de información de pedidos, información de facturación, información de confirmación de pago o información de procesamiento entre Royal Line Oy y el cliente. Además de esto, el registro se recoge para posibilitar los contactos requeridos por el servicio de atención al cliente, para mantener la relación con el cliente y para comunicaciones electrónicas de marketing cuando el cliente haya dado su consentimiento.

Royal Line Oy no almacena de ninguna manera pedidos realizados de productos de otros comerciantes ni información relacionada en su registro de clientes.

La información no se utiliza para la toma de decisiones automatizada. Los datos se pueden utilizar para la elaboración de perfiles.

5. Contenido de los datos del registro

  • Nombre y apellido
  • DIRECCIÓN
  • distrito postal
  • I
  • Número de teléfono
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de identificación personal (cliente de facturación privada)
  • Página de origen del pedido

También están registradas las siguientes empresas:

  • Nombre de la compania
  • Y ID
  • Dirección de facturación en línea
  • ID del corredor
  • Referencia
  • Hacer

Además, se ofrece al cliente la oportunidad de proporcionar información adicional sobre el proceso en campo de forma gratuita así como otra información que considere oportuna.

Periodo de conservación de datos

Los datos se almacenarán mientras el usuario y Royal Line Oy tengan un mutuo acuerdo y/o consentimiento válido.

La información se puede almacenar durante más tiempo en la medida en que sea necesario para cumplir con las obligaciones establecidas por la legislación vigente, como, por ejemplo, las responsabilidades contables y comerciales de consumo, y para demostrar su correcta implementación.

6. Fuentes habituales de información

La información se recopila mediante los formularios electrónicos del servicio en línea Johku. Los clientes ingresan la información personalmente cuando realizan pedidos en la tienda en línea Johku de Royal Line Oy.

7. Transferencias periódicas de datos y transferencia de datos fuera de la UE o del Espacio Económico Europeo

La información no se transmite por separado y permanece únicamente en manos del responsable del tratamiento. Técnicamente, los datos pueden procesarse fuera de la UE o del Espacio Económico Europeo.

8. Principios de protección registral

Se tiene cuidado al procesar el registro y la información procesada con la ayuda de los sistemas de información está adecuadamente protegida. Cuando los datos de registro se almacenan en servidores de Internet, la seguridad de los datos físicos y digitales de su hardware se cuida en consecuencia. El registrador garantiza que los datos almacenados, así como los derechos de acceso al servidor y otros datos críticos para la seguridad de los datos personales, sean tratados de forma confidencial y únicamente por aquellos empleados cuya descripción de trabajo sea la misma.

Datos almacenados electrónicamente

El registro está ubicado en el servicio Johku y el encargado del tratamiento de datos es Aptual Commerce Oy. Sólo el responsable del tratamiento y el personal de mantenimiento técnico de Aptual Commerce Oy pueden acceder a los datos completos del registro.

Más sobre los principios de protección de datos del servicio Johku: johku.fi/fi/tietosvoja

materiales manuales

Básicamente evitamos imprimir la información del registro como material manual. Si, en algunas situaciones, se imprime material manual desde el registro, el material se mantiene cerrado y solo el registrador tiene acceso al material.

9. Derecho de inspección y ejercicio del derecho de inspección

Toda persona inscrita en el registro tiene derecho a comprobar la información almacenada en el registro y a corregir cualquier información incorrecta o incompleta. Este derecho está automatizado por el sistema Johku utilizado por Royal Line Oy de la siguiente manera:

Johku comunica al usuario a través del servicio Oma Johku sobre el procesamiento de sus datos personales en relación con los mensajes de confirmación del comerciante. Los mensajes contienen un enlace al servicio Oma Johku.

En Oma Johku, el usuario puede comprobar la información almacenada sobre sí mismo y realizar correcciones si es necesario. El servicio también tiene una funcionalidad que permite al usuario descargar datos en un formato estructurado para transferir datos de un sistema a otro. Se puede acceder al servicio Oma Johku en cualquier momento en johku.com/customer.

Oma Johku también ofrece la opción de rescindir el contrato de Oma Johku y eliminar datos de Oma Johku. Si el usuario deja de utilizar Oma Johku y rescinde su contrato con Johku, cesarán todas las funciones automáticas relacionadas con la gestión de sus propios datos. Una vez finalizado el acuerdo, el usuario deberá gestionar sus propios datos (verificación, corrección, derecho al olvido, restricción, derecho a transferir de un sistema a otro) por escrito directamente con Royal Line Oy. Royal Line Oy podrá, en caso necesario, solicitar al solicitante que acredite su identidad. Royal Line Oy responderá a una solicitud por escrito dentro del plazo estipulado en el reglamento de protección de datos de la UE (generalmente dentro de un mes).

El uso del servicio Oma Johku es gratuito.

10. Otros derechos relacionados con el tratamiento de datos personales

Una persona inscrita en el registro tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales del registro ("el derecho al olvido"). Los registrados también tienen otros derechos según el Reglamento General de Protección de Datos de la UE, como limitar el tratamiento de datos personales en determinadas situaciones.

Sin embargo, cabe señalar que la información almacenada en el registro de clientes de Royal Line Oy siempre se crea cuando el cliente compra productos y/o servicios. En este caso, Royal Line Oy también está sujeta a las obligaciones establecidas por la legislación contable y fiscal en materia de almacenamiento de material.

Las solicitudes deberán enviarse por escrito al responsable del tratamiento. Si fuera necesario, el registrador podrá pedir al solicitante que acredite su identidad. El responsable del tratamiento responde al cliente en el plazo estipulado en el reglamento de protección de datos de la UE (generalmente dentro de un mes).

13. Galletas

Este sitio web utiliza cookies. El sitio web envía un pequeño archivo al navegador, que se guarda en el disco duro de la computadora. Se utilizan tanto cookies de identificación de sesión (temporales), que se cierran al cerrar el navegador de Internet, como cookies permanentes, que se almacenan en el disco duro del ordenador. El propósito de la cookie es mejorar la experiencia del usuario en el sitio. Si es un usuario registrado, la cookie también gestiona el inicio de sesión y el acceso a páginas destinadas únicamente a usuarios registrados. Las cookies se pueden utilizar para monitorear y ver los intereses del usuario y así influir en la usabilidad del servicio. Los navegadores de Internet generalmente aceptan cookies de forma automática. Si es necesario, se puede desactivar el uso de cookies en la configuración del navegador, en cuyo caso se eliminarán algunas funcionalidades.

Las cookies publicitarias se pueden utilizar para ayudar a optimizar la experiencia publicitaria para el usuario del servicio. Algunos proveedores externos, incluido Google, también pueden utilizar cookies o balizas web (archivos de imágenes de 1 píxel) para mejorar la experiencia publicitaria.

Los datos recopilados con la ayuda de cookies y rastreadores web no contienen datos personales del usuario. Las actividades realizadas online no pueden vincularse a una persona concreta.

Elaborado: 17.03.2021

recuerda hacer

reserva de mesa para el crucero